Die stille Linie

Um 2:14 Uhr öffnete sich eine interne Leitung vom Archivgebäude. Sie hätte leer sein sollen. Der Nachtwächter hatte sich zwanzig Minuten zuvor abgemeldet, und es war kein Nachtdienst geplant. Die Telefonistin Mara meldete sich. In ihrem Headset war ein Atemzug zu hören, gefolgt von drei langsamen Tippgeräuschen.

Sie rief das Handy des Wachmanns an. Es klingelte auf dem Schreibtisch neben ihr. Er hatte es zum Aufladen angeschlossen, bevor er losgezogen war, um einen defekten Türalarm zu überprüfen.

Die interne Leitung blieb offen. Mara fragte, ob der Anrufer Hilfe benötige. Zweimaliges Tippen. Sie versuchte es erneut: Einmal tippen für Ja, zweimal für Nein. Einmal tippen antwortete.

Sie alarmierte über die zweite Konsole die Rettungskräfte und sprach leise. Im Erdgeschoss des Archivgebäudes befanden sich sechs Räume. Sie nannte sie nacheinander. Bei „Archiv“ tippte der Anrufer einmal.

Plötzlich sprach ein Mann, weit entfernt vom Telefon. „Seid ihr noch da drin?“ Dann hörte man, wie etwas Schweres gegen eine Tür kratzte.

Mara gab dem Disponenten die Informationen. Durch die Leitung hörte sie einen dumpfen Schlag, dann ein schleifendes Geräusch. Der Anrufer klopfte schnell. Mara verstummte. Wenige Sekunden später ertönten erneut drei gleichmäßige Klopfgeräusche.

Der Bauplan zeigte ein Diensttelefon unter dem Sortiertisch des Archivs, das vor Jahren für Mitarbeiter installiert worden war, die nicht an einem festen Arbeitsplatz arbeiteten. Es hatte weder Bildschirm noch Beleuchtung. Man konnte es erreichen, während man sich unter dem Tisch versteckte.

Sie fragte leise, ob der Wachmann der Anrufer sei. Einmal tippen. Ob die andere Person eine Waffe habe. Einmal tippen.

Die Leitstelle meldete, dass sich Beamte näherten. Mara wollte dies gerade weitergeben, als sie bemerkte, dass der Anruf eine zweite Nebenstelle hatte: Laderampe. Die Leitung war nicht aus dem Archiv geöffnet worden. Es handelte sich um eine Konferenzschaltung, bei der ein Teilnehmer bereits anderweitig verbunden war.

Auch jemand in der Nähe des zweiten Hörers konnte sie hören.

Mara drückte die Stummschalttaste an ihrem Mikrofon und warnte den Disponenten. Dann schloss sie mit dem Zugangspanel des Gebäudes die äußere Sicherheitstür der Laderampe. Ein Alarm ertönte. Über das Headset hörte sie Schritte, einen Fluch und das Klirren von Metall auf Metall.

Der Wachmann blieb unter dem Sortiertisch, bis die Beamten ihn erreichten. Der Eindringling, der mit dem Handgerät in der Laderampe Sicherheitsanweisungen abgehört hatte, versuchte, die geschlossene Außentür aufzubrechen. Die Archivtür zwischen ihnen hielt stand.

Im Morgengrauen kehrte der Wachmann zurück, um sein Handy zu holen. Seine Hände zitterten, als er es aussteckte.

„Warum bist du plötzlich still geworden?“, fragte er.

Mara deutete auf die zweite Nebenstelle im gespeicherten Anrufprotokoll. „Jemand anderes hat zugehört.“

Er nickte. Zum ersten Mal an diesem Abend fühlte sich die Stille in der Leitung normal an.